Política de Reembolsos

En Modamía, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden ocurrir inconvenientes. Nuestra política de reembolsos se limita a productos defectuosos.

Devoluciones por Defectos

Si el producto que ha recibido presenta un defecto de fabricación, tiene hasta 30 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Deberá proporcionar un comprobante de compra para procesar la devolución.

Exclusiones:

  • Los productos no defectuosos no son elegibles para devolución.
  • Productos perecederos, artículos íntimos, tarjetas de regalo y productos descargables no se pueden devolver, incluso si están defectuosos.

Proceso de Devolución

Si su devolución es aprobada, procesaremos un reembolso o cambio por un artículo idéntico. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Contacto para devoluciones: correo: contacto@seamodamia.com